التطوع الإليكتروني.. مهارات إدارة المنتديات على الإنترنت.. حوار مع إسلام أونلاين.نت

بيانات الحوار

اسم الضيف: الأستاذ وسام فؤاد: ناشط بالإنترنت ومهتم بالشأن التطوعي العربي
موضوع الحوار: مهارات إدارة المنتديات على الإنترنت
اليوم: الاثنين،التاريخ: 2006/12/25
الوقت:
مكة من... 13:00...إلى... 15:00
غرينتش من... 10:00...إلى...12:00


زكريا - البحرين

السؤال: السلام عليكم..

فقط أردت التأكد من وجودكم هنا؟ فأنا أول مره أكون فى الحوار الحي ولا أرى إلا موقع إدخال الأسئلة؟

الإجابة: الأخ الفاضل..

ترغب إدارة الدورة في تخصيص الحوار لمشتركي الدورة فقط. وهذا ما يجعل هناك خصوصية في ظهوره على الصفحة الرئيسية للموقع.

ولكن بصفة عامة، يمكن متابعة أي حوار أثناء إجرائه بالدخول على صفحة الحوارات الجارية، وبعد انتهائه يمكن العثور عليه في صفحة الحوارات الحديثة. وبعد شهر من تاريخ إجراء الحوار يمكن متابعته من خلال صفحة أرشيف الحوارات..

وأريد أن أنبهكم إلى أني أفتح الباب أمام التساؤلات عن كل أدوات الإنترنت، وسأجيب عليها بحسب علمي.

وتقبلوا عميق تقديري،، وسام..


أم سمية

السؤال: السلام عليكم..

أنا عندي مشكلة.. فانا قليلة الخبرة في المنتديات، وأريد أن أتعلم. ماذا أفعل؟

أفيدوني يكرمكم الله، ولا تنسوني من صالح دعواتكم..

الإجابة: أختنا الفاضلة أم سمية..

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته..

نسأل الله تعالى ألا يجعل قلة الخبرة معوقا، سواء يعوقنا عن خوض التجربة، أو يعوقنا عن التعلم واكتساب الخبرة من باب التدريب الإليكتروني.

أنا أريد أن أنبهك لضرورة خوض التجربة.. وهذه من المتع التي يجنيها الفرد من جهود التطوع، أنك تعرفين الجديد، وتجربين الجديد، وتتعلمي من التجربة والخطأ أكثر مما تتعلميه من التدريب أحيانا.

المنتديات عبارة عن مجتمعات تشبه المجتمعات الحقيقية. فكأنك في هذه المنتديات تتحدثي إلى زميلة لك، وتناقشينها في موضوع يهمكما، وتتجادلان وتقدمان الحجج. وقد تتحول الجلسة بينكما إلى نوع من السمر والتحاور من أجل الترفيه. وقد تخالفك صديقتك بالرأي في موضوع ترينه من أهم الموضوعات والقضايا التي يؤدي دعمك له إلى شعورك بأن لحياتك معنى حقيقي. فتبداي في الإعداد لمناصرة قضيتك بما تتيحه المنتديات من إمكانات توظيف ملفات صوت وصورة وفيديو ونصوص.. إلخ.

أما عن خبرة التعلم التي طلبتيها، فلا يمكن أن أقول لك كل ما أعرفه، فهذا جهد كبير. لكن دعينا نؤكد على أن المنتديات هي حالة نقاش. فكما تناقشين سمية وأباها، وكما تناقشين صديقاتك ينبغي أن تناقشي المشتركين بأي منتدى تزورينه، بالشكل الذي يحقق الهدف من زيارتك.

فإذا كنت تزورين المنتدى للتعارف، فتوددي لزائراته، وإن كنت تزورينه لتقويمه، فيمكنك الدخول بدون أن تظهري، وهي خاصية تتيحها بعض المنتديات، وإن كنتي تدخلين لتدافعي عن قضية ما، فلتبدأي بالبحث عن الباب المتخصص أو القضية من خلال محرك بحث المنتدى، ثم فلتشرعي في إنجاز ما دخلت المنتدي لاجله.

ولعل بقية الأسئلة تضيف لخبراتك.


ابراهيم ابو صالح - مصر
الوظيفة: طالب

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

لدي فى المنتدى حالة من ركود الأعضاء علما باننا نقوم بعمل اكثر من شئ لجذبهم وقمنا بعمل اسبوع للجهاد تضامنا مع فلسطين ولبنان ولكن التفاعل ليس بقوي.. كذلك فعلنا مدرسة للعلوم الشرعية بشكل جديد وجميل ولكن الاعضاء لم يتفاعل معنا الا الأعضاء النشطين فقط مع أننا نقوم بحملة ميلات ودعاية..إلخ. فكيف التغلب على هذا الركود؟

الإجابة: الأخ الفاضل إبراهيم..

السلام عليكم ورحمة الله..

بداية، أشكر لك جهدك، وأتمنى من الله سبحانه وتعالى أن يجعله في ميزان حسناتك..

وبعد،،

سؤال الممارسة من أمتع الأسئلة. وضعف الإقبال من الزوار قد يكون له من وجهة نظري عدة أسباب:

أ - قد يكون لديك سياسة تتمثل في الرقابة الصارمة على ما يكتبه زوار منتداك، وهذا من اكثر ما يزعج ناشطي الإنترنت.

ب - قد تكون أنشطتك مبتكرة، لكن طريقة عرضها وتقديمها بحاجة لبعض الحيوية، من صور أو مسابقات، أو مهارات صحافية مما يتضمن العناوين الساخنة، وعرض الفقرات من المواد المكتوبة.

جـ - هناك أيضا اخي الغالي عيب أنا أراه من أكبر العيوب في المنتديات هذه الأيام. فهناك عدد كبير من المنتديات، وكل يوم على بريدي الخاص أجد منتدى جديد يرسل لي قائمة بموضوعات ساخنة وحية. كنت قديما أهتم لمنتدى جديد يدعوني لزيارته، لكن الآن لم أعد كذلك.

د - كشأن أي مجال، فالتطوع في مجال المنتديات يشهد منافسة كذلك. والمنافسة في بعض الأحيان تكون شرسة، وبخاصة مع دخول منتديات جديدة للساحة هدفها الترويج، لكنهم لا يعلنون هذا. ومعنى ان لدينا منتدى للترويج ان هناك على الأقل محترف واحد يشارك فيه.

هـ - قد يكون شكل منتداك غير جذاب، وقد تكون ألوانه غير ملائمة. ولا تظن أن هذه الأمور بسيطة. أنا ألون ماسنجري باللون الذي يناسب حالتي النفسية كل يوم، وهو ما يعني أن البعض يجدون مسائل الألوان في غاية الأهمية.

أما عن سؤالك: كيف أتغلب على هذا الركود، فالإجابة عليه تلقائية. ابحث عن عيبك فيما سلف وعددنا من أسباب الركود. فإن لم تجد سببا أنا ذكرته، حاول أن تبحث عن سبب، فإذا وجدت فعالجه.

ليس هناك داع لان تجعل المنتدى شخصي جدا. تكلم مع من يشاطرونك رؤاك وأفكارك لعلك تجد فيهم متطوعا موهوبا أو محترفا في مجال التسويق أو الصحافة.. إلخ.

ولكي أشجعك اكثر أريد أن أنبهك إلى أن كل مشارك معك سيأخذ اجرا، وستأخذ أجا إضافيا في ميزان حسناتك بسببه.

كما أن التطوع بخلاف العمل، فلن يأتي أخ لك قبل التطوع معك فيأخذ منك منتداك. وحتى لو اخذه، ففلسفة التطوع والإتاحة على الإنترنت تجعل بإمكانك أن تبدع أفضل مما أبدعت من قبل..

ابذل جهدا لترقية تطوعك ترقى عند الله..


عائشة - الأردن

السؤال: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

ما مواصفات المنتدى الناجح؟ وما مواصفات العضو الناجح؟ وماآفات المنتديات؟

الإجابة: وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته..

أولا: مواصفات المنتدى الناجح:

أ - الجودة الشكلية: وتعني بذل الجهد في تنظيم شكل المنتدى: الألوان، الخطوط، اللمسات الفنية.

ب - أن يكون ثمة ترقية مستدامة للمنتدى للإصدارات الاحدث، طالما أن هذه الإصدارات توفر مزيد إمكانيات. هذا بالإضافة إلى تأمين المنتدى تقنيا حماية له من القرصنة وزرع الفيروسات.

ج - ألا تكون قوانين المنتدى مكبلة لحرية التعبير.

د - أن تكون قواعد التعامل مع المنتدى منضبطة لفظيا، ولا تحتمل أكثر من معنى.

هـ - أن يكون إنشاء المنتدى تلقائي من دون إرسال رسالة تنشيط للبريد الخاص لطالب الاشتراك، مما يؤدي لتعطيل الاشتراك.

و - أن يحسن المشرف العام انتخاب مشرفي الأبواب الفرعية.

ز - أن تكون ثمة سعة صدر وتنبيهات لطيفة مع الأعضاء لو حدثت تجاوزات، ويكون رد الفعل بحسب التجاوز من دون إفراط أو تفريط.

ح - الإدارة الذاتية للمنتديات، على نحو يجعل الزوار والمشتركين يشعرون وكأنهم أصحاب المنتدى.

ط - التميز في أسلوب وطريقة عرض القضايا والموضوعات، وليس فقط تقليد المنتديات الأخرى البارزة.


ثانيا: مواصفات العضو الناجح بالمنتدى:

أ - هو العضو الذي لا يكتفي بكتابة تعليقات ساذجة على قضايا كثيرة، بل يقرأ ويكون وجهة نظر، ويتداولها مع أعضاء المنتدى.

ب - هو العضو الذي يتجه دوما بمداخلاته نحو وجهات إيجابية، غير سلبية وغير عدائية

جـ - العضو الذي يكون لديه هدف محدد أو مجموعة أهداف محددة يعيها جيدا، ويتوجه إليها بتركيز من دون أن يغرق في تدفق المداخلات بالمنتدى.

د - العضو الذي يخلو من عيوب النقاش، كالغضب، واتهام أصحاب الرأي الآخر، والحرص على تسفيه الرأي الذي يخالفه.

هـ - العضو الناجح بالمنتدى هو الذي يشارك بفعالية في مجاملة زملائه ومتابعة أحوالهم.

و - هو الذي لا يكتفي بأن يبادر بطرح قضايا الاهتمام، بل يبادر بمشاركة مشرفي المنتدى في توجيههم لصالح المنتدى، فينبه للنقولات، وينبه لسذاجة أسلوب العرض.. إلخ، لكن بلغة مهذبة.

ز - هو أيضا العضو الذي لا يضيع وقته على الإنترنت في الإجابة على ردود غاضبة على مداخلاته من دون أن يقدم بهذه الردود قيمة مضافة.

ثالثا: آفات المنتديات:

أ - الإلهاء عن الواجبات الأساسية: الصلاة والعمل والأولويات عموما.

ب - النقل من دون إشارة.

جـ - تقليد المنتديات الأخرى من دون إبداع.

د - كثرة الرسائل التنبيهية التي تصل لدرجة الاختناق.

هـ - استغلال الزوار في الإعلانات غير المباشرة.

و - التضييق على الزوار في الآراء.

ز - عدم صيانة المنتدى وحمايته وتأمينه.

هذا ما يحضر بذهني الآن، وهو قاعدة جيدة للبناء عليها.


هاني إسماعيل - مصر

السؤال: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته: الأستاذ العزيز وسام فؤاد:

هل ترى من ضرورة حيادية المشرف في الموضوعات التي يطرحها من خلال المنتدى وأن يقتصر دوره على توجيه دفة الحوار والالتزام بآدابه.. أم ترى أنه يمكن أن يكون المشرف كسائر الأعضاء يعبر عن رأيه ويرجح رأيا عن رأي آخر ويتحمس له ويدافع عنه؟ من خلال خبرتكم أريد أن أعرف أي الوسيلتين أفضل وأثرى للمنتدى؟

الإجابة: الأستاذ هاني..

وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته..

تسعدني مداخلاتك بالدورة: بما فيها من أسئلتك وإشاراتك التي أراها تفيد المتدربين كما تفيد المدربين.

بداية: المشرف عضو قبل أن يكون مشرفا. له كل حقوق الأعضاء أولا، ثم مزيد حقوق تتعلق بالتنظيم والتجويد.

أما عن توجيه دفة الحوار والتنبيه على الآداب المرعية، فهذه أمور يقوم بها زوار المنتدى كما يقوم بها المشرف في كثير من الأحيان.

فكون المشرف عضوا مشاركا وفعالا، فهذا مما يثري المنتدى إن كانت الآراء التي ترد المنتدى غير راي المشرف. غير أن ما يرفع الروح المعنوية للمشتركين، ومنهم أنا في الغالب، أن أرى مشرف المنتدى رأيه كرأيي سواء في المعاملة، من دون تميز له بسبب كونه مشرفا. فهذا يعزز الثقة.

وأنا رأيي أن مصدر تميز مشرفي المنتديات أنهم يقومون بتنفيذ إرادات الاعضاء في المنتدى. فلو اتفق الأعضاء على سلاطة لسان عضو يمنعه المشرف، وإذا اتفق الأعضاء على أن عضوا يسرق مداخلاتهم من دون إشارة فليوقفه المشرف.. إلخ.

أما أن نتصور مشرف المنتدى وكانه مالك العزبة، فالإنترنت ملأى بالمنتديات الطيبة.


أحمد نصر

السؤال: كيف هي الطريقة الأمثل لاختيار مشرفي المنتديات في رأي الأستاذ وسام؟..هل بالتعيين المباشر أم الانتخاب عن طريق الأعضاء؟

الإجابة: أهلا بالأستاذ أحمد نصر..

كما قلت لك من قبل.. يبدو أني أصبحت لا أرد على مداخلات احد بالدورة إلا مداخلات أحمد نصر لامتلائها بالأسئلة النفيسة..

في ردي على سؤالك.. لدي أمرين هامين لاقولهما، واستدراك ثالث لابد منه.

أول الامرين: نحن في حاجة لتعميق ثقافة الانتخاب بحياتنا. وأي مؤسسة غير اقتصادية تخلو من ظاهرة انتخابية لمناصبها من بين الأكفاء والمتميزين أراها مؤسسة فاشلة وقاصرة عن تلبية طموحات أمتنا على صعيد الثقافة قبل أي صعيد آخر.

وأنا قلت مؤسسة غير اقتصادية، لأن المؤسسات الاقتصادية يكون التوريث فيها عنصر أساسي. أما بقية المؤسسات العامة فليست ملكية خاصة حتى نتعامل معها بمنطق التوريث وتجلياته المختلفة، حتى وإن حملت أسماء جديدة.

الأمر الثاني: أنا أرى أن أفضل سبيل لتسمية المشرفين، يكون عن طريق "الانتخاب" من بين "الأكفاء".

أما الاستدراك، فهو أن بعض المنتديات قد تكون منتديات موجهة فكريا، أو صاخبة اتجاه، تعبر عن فكر معين. ففي الغالب لن تجد انتخابات في مثل هذه المنتديات، ولو حدث تغيير فسيكون في صورة تداول ليس إلا.

كما أن بعض المنتديات منشئ لغرض الدعاية، وفي الغالب يقوم عليه موظف.


مروان عبد السلام - إيطاليا

السؤال: بما تنصحني في أولى تجاربي لإدارة المنتديات؟ حيث إني سأكون مديرا لإحداها خلال أيام..

وشكرا لكم..

الإجابة: أولا: بارك الله لك في جهدك وجعله في ميزان حسناتك.

ثانيا: في إجابة سؤال أختنا شرحنا أمورا كثيرة، عن المنتدى الفاضل، والعضو الفاضل. وكذلك في سائر الأجوبة تحدثنا عن المشرف الفاضل. أرجو أن تتكرم بمراجعتها.

ثالثا: لو لديك سؤال محدد أرسله لي.


مهند - مصر

السؤال: الاستاذ الفاضل وسام.. تحياتي لك ولجميع العاملين في الشبكة..

في ضوء خبرتك في هذا المجال، ماهي المشاكل التي يمكن أن تعيق العمل في المنتدى؟

وبالنسبة للوقت، فما هو الوقت الذي يحتاج الإنسان أن يقضيه لإنجاح هذا المنتدى؟

الإجابة: الأخ الفاضل مهند..

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته..

أسرة إسلام أونلاين.نت تهديك تحية بمقدار حرارة عاطفتك النبيلة تجاه أعضاء الأسرة.

المشاكل التي تعيق العمل في المنتدى نوعان:

أولا: معوقات تقنية: كقدم إصدار المنتدى، وعدم تأمين المنتدى، وحدوث مشكلات في سبل الاتصال بالإنترنت، سواء بالنسبة لمشترك او للمشرف، فضلا عن أعطال الطاقة.

ثانيا: معوقات إدارية: من قبيل أن يكون المشرف العام مفرطا في الصرامة، أو أن يكون فريق المشرفين غير متجانس أو متوافق، وأن تقل دورة تغيير المشرفين، وأن يكثر تدخل المشرفين بغير داع حقيقي في المداخلات، وأن يكون صدر المشرف ضيقا حيال المناقشات والجدال حول قرار اتخذه.

ثالثا: انتسابية: وهي تتعلق أساسا بالمشتركين وأعضاء المنتديات، حيث تتمثل مشكلاتهم في عدم الالتزام بقواعد المنتدى، وافتعال المشكلات، وتحميل الفيروسات.. إلخ.


أما عن سؤالك الثاني حول الوقت الذي يحتاجه الإنسان أن يقضية لانجاح المنتدي، فأنا لم أفهمه جيدا. هل تقصد كم سيطول ركود المنتدى حتى ينشط أم تقصد كم تبذل من الساعات اليومية لإنجاحه.

فلو كنت تقصد مدة الركود قبل النجاح، فذلك يعتمد على قدراتك التسويقية، وهي ما أرغب أن أتركه لسؤال تال.

وأما إن كنت تقصد عدد الساعات فأنا انصحك بمنهج التفويض والشراكة، حيث تنتقي من يساعدك في إدارة المنتدى. وهذا هو الطريق الطبيعي، لان المنتدى كالطفل الوليد يحتاج رعاية 24 ساعة.


مصطفى - الجزائر
الوظيفة: مهندس كمبيوتر

السلام عليكم..

أود المشاركة في هذه الدورة الافتراضية المقامة على الموقع. كيف يمكنني ذلك؟

الإجابة: تابع إعلاناتنا عن الدورات القادمة، وأظن أن ثمة دورة ستكون بعد عيد الفطر إن شاء الله.


أحمد عبد الواحد - مصر
الوظيفة: طالب

السلام عليكم أستاذ وسام..

نحن نتحدث عن المنتديات كأداة بيد المتطوع إلكترونيا. حضرتك ذكرت مهارات إدارة المنتديات والمشاركة فيها لكن كيف يستفيد المتطوع فعليا من هذه الأداة؟ (مهارات عرض المادة العلمية)..

الإجابة: وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته..

أنا أفهم من هذ الإجابة أخي العزيز أنك تسال عن كيفية القيام بمداخلات متعددة الأغراض.

فلو أن ما تريد أن تداخل به نص فهناك مربع نص.

ولو كان ما تريد أن تعممه ملف، أيا كان تنسيق هذا الملف، فهناك إمكانية التحميل.

ولو أن ما تريد أن تعرضه رابط أو صورة على الإنترنت أو ملف فيديو على الإنترنت أو ملف صوت، فهناك إمكانية تحميل ملفات صوت وصورة من على الإنترنت.

أنا أقصد أن المنتديات كأداة كل إمكانياتها متاحة. ولا يتبقى إلا أن أشير إليك عليها بإصابعي.

لو أن ما تقصده من سؤالك بخلاف هذا فأعد إدخال سؤال جديد.


ابراهيم ابو صالح - مصر
الوظيفة: طالب

هل الأفضل أن أقسم الأعضاء عندى فى المنتدى الى مجموعات عمل.. بمعنى كل ركن يبقى له مجموعه من الأعضاء يتابعهم المشرف ويفكروا فى مشروع للركن.. وكذلك يقوم المشرف بتتبعهم ومراسلتهم عن قرب.. أم الأفضل أن يكون كما يريد هو.. أنا أود أيهما أفيد ويوجد روح المنافسة..

وشكر الله لكم..

الإجابة: المنافسة في المنتديات يشعلها أحد ثلاثة أمور:

أ - أن يكون تميز أحد الأعضاء بارز لدرجة إثارة الغيرة الطبيعية.

ب - أن تتدخل كمشرف لتفتح باب المنافسة من خلال ذكر اسم عضو في مداخلتك واقتباس كلمات من نصه، مشيدا به.

جـ - أن يقوم بعض المشتركين بالإشادة بجهود عضو معين.

الإنسان الطبيعي يغار عندما يتقدم عليه منافس في المجال الذي يهتم به. هذه الأمور كفيلة بإشعال نار المنافسة الحميدة.

ويمكن توجيه هذه المنافسة بأقل مجهود، سواء في بناء مشروع للركن أو في التفنن في إشعال نار المداخلات.

بقي بعد ذلك أمران:

أولهما أن تتدخل بحزم لإخماد نار المنافسة غير المشروعة.

ثانيهما أن تنسى أنك تستطيع التحكم بأعضاء المنتدى كما لو كانوا أطفالا. وحتى لو كانوا اطفالا.. أفسح المجال لشخصيتهم لتنمو..

ملحوظة أخي الحبيب: لعل وصايتك هذه هي التي تسبب ركود المنتدى.


ابراهيم ابو صالح - مصر
الوظيفة: طالب

منتداى بقى له قرابة العام مدشن، ولله الحمد قمنا بعمل جيد والفضل لله تعالى..

أود أن أسال: هل التبادل الاعلانى مع المنتديات الأخرى يفيد فى هذا الوقت أم أنتظر إلى أن يشتد عود المنتدى.. وأنا أقوم بعمل حملات للميلات وكده ونشره على الغرف الإسلامية..

الإجابة: تريد أن تتكلم في الإعلان.. ينبغي عليك في البداية توفير محتوى متميز ليتم الربط عليه.

يمكنك بعد ذلك أن تقوم بمداخلات في المنتديات الأخرى، وتوفر روابط للموضوعات المشابهة على منتداك.

الحملات البريدية مهمة، لكن لا تكثر منها لأن البريد يمكن بمنتهى البساطة إضافته للبريد المزعج في أي برنامج بريدي.

التبادل الإعلاني هام، وبخاصة لو كان من تبادله له صدقية وقوة وتميز. وعليك أن تحرص على توفير ميزة تمكنك من إنجاز هذا التبادل.

لا تنس المجموعات البريدية وأهميتها.

أنا أعلم أن ما ساخبرك إياه تاليا امر يخص الأذواق. لكن أنا أنصحك في البداية بتغيير اسم منتداك لاسم أكثر جاذبية وأقل رمزية.

سامحني.. عندما أحرر سؤالك لن أتمكن من نشر اسم منتداك ورابطه.. ولم يكن يجدر أن ترسل لي اسمه وعنوانه.. خاصة وأن سؤالك عن التبادل الإعلاني..


ام سمية - مصر
الوظيفة: ربة منزل

السلام عليكم..

اشكركم جزيل الشكر علي هذا المجهود الجبار اسأل الله ان ينفع بهذا العلم الاسلام والمسلمين..

شرحتم كيفية عمل قوائم لردية ولم تشرحو كيفية عمل منتديات. لماذا؟

نحن لا نعرف شيء عن تأسيس المنتديات.

نريد معرفة المزيد عنها..

وشكرا..

الإجابة: الأخت الفاضلة أم سمية.. السلام عليكم ورحمة الله مجددا..

أختنا: المنتدى يتطلب الآتي:

1 - برنامج: هناك برامج مجانية نعم، لكنها ضعيفة وتحتاج لتطوير. ولو معك مهندسة برمجيات سيوفر عليكي شراء برنامج.

2 - سيرفر لاستضافة المنتدى. حيث لا يمكن استضافته على رابط مجموعة بريدية أو بلوج أو حتى موقع مجاني، باستثناء المواقع التي توفر منتديات مجانية، وغالبيتها أجنبية.

3 - الأهم من ذلك كله أنك ستكونين بحاجة لتأمين هذا المنتدى، وإلا فإن المخترقون سيدمرونه أو يسرقونه او يحولونه لمنتدى غير لائق.

لو تمكنتي من تحمل تكلفة هذه المكونات الثلاثة جهزي فريق عمل على مدار الساعة (24 ساعة) ويمكنك أن تستعيني بأخ فاضل يرسم لك جرافيك المنتدى ويحمله بالبرنامج ويبثه.

لهذا التعقيد لم نتحدث عن بناء المنتديات.


أحمد نصر

السؤال: في النهاية كيف يقيم الأستاذ وسام تأثير المنتديات العربية عموما في توجيه فكر الشباب العربي؟ أتكلم عن جيل الشباب تحديدا :)

الإجابة: أ. أحمد..

المنتديات.. مجتمعات افتراضية.. وما تفعله في المجتمعات الحقيقية يؤدي لتغييرات حقيقية، أما ما تفعله في المنتديات فيؤدي لتغييرات تحتاج لتبسيط.

المنتديات تقوم بتوفير إلحاح إعلامي، ونقاش، يؤدي إلى عدة أمور:

أ - قد يؤدي لتحول في تفكير بعض الشرائح الشبابية.

ب - قد يؤدي لتقارب في تفكير الأطراف المتناقضة من جهة الوسائل وإمكانات التحالف.

جـ - قد تؤدي جهود المنتديات لتوفير الرغبة في مباشرة التغيير على أرض الواقع.

لكن هذا الذي سبق لا يعني إمكانية حدوث أي تغير على مستوى الواقع الحقيقي. فالتغير في التوجه قد يحدث ويولد رغبة لدى الشباب. لكن هذه الرغبة تلزمها إرادة لتتبلور من المجتمع الافتراضي للمجتمع الحقيقي.

ولا أخفيك سرا أخي الفاضل إن قلت لك إني أخشى من أن تؤدي التعبئة الزائدة وجدانيا على الإنترنت إلى تنفيس مشاعر الناس، مما يؤدي لعدم حدوث أية تغيرات في الواقع الحقيقي كما حدثت في الواقع الافتراضي.

وحده الحوار العاقل هو الذي يؤدي لحدوث توجهات إيجابية على مستوى الواقع الحقيقي.


هاني إسماعيل - مصر
الوظيفة: مدرس

السؤال: هل هناك أستاذي العزيز فرق بين إدراة المنتديات وإدار المدونات؟ وما الفرق الحقيقي بين المنتدى والمدونة حيث أن هناك تشابه شديد بينهما.

الإجابة: الأخ الفاضل هاني..

السلام عليكم ورحمة الله..

كل أدوات الإنترنت متشابهة. لكن المنتديات زهرة هذه الأدوات. فلا توجد أداة تتفوق على إمكانيات المنتديات. والفارق كبير.

قدرة المستخدم على استخدام المنتديات لوضع نصوص أو ملفات صوت وصورة وفيديو وفلاش.. إلخ هي إمكانات غير محدودة. وإمكانية الردود عالية، أما البلوجز فتتفوق في نشر نوع واحد من الملفات، إما نص أو صوت أو صورة، مع توفير إمكانات تعليق محدودة.

ولا أخفيك سرا، أنا أفضل المدونات النصية، ولهذا فخبراتي في المدونات الصوتية والتصويرية ليست على نفس المستوى. فلو قصدت الحديث عن المقارنة بين المنتديات والمدونات النصية، فالمقارنة تنحسم لصالح المنتديات.

لكن في النهاية، الهدف من وراء استخدام الأداة قد يجعل من أداة قاصرة إنجازا كبيرا. فماذا لو أن معك اداة ممتازة تحقق هدفك بنسبة 50% ومعك اداة محدودة الإمكانيات تحقق هدفك بنسبة 100%.

تقبل تقديري،،


هاني إسماعيل - مصر
الوظيفة: مدرس

السؤال: أي أنواع المنتديات أفضل: المنتديات العامة أم المنتديات الخاصة أو المتخصصة؟ وأيهما أفضل أن يكون أعضاء المنتدى متخصصين وقلة أم غير متخصصين وكثرة؟ وأي الأنواع يكون أيسر في إدارة المنتدى وأثرى له؟

بمعنى أدق الانتشار والعمومية أم التخصص والخصوصية وإن كان على حساب الانتشار..

الإجابة: القاعدة المنطقية وراء التقسيم.. أي تقسيم.. تتمثل في الفرز وفق معايير معينة. وهذه المعايير تختلف باختلاف الأهداف. فنوعية المنتديات التي تلائم هدفا ما قد تختلف عن نوعية المنتديات التي تلائم هدفا آخر مختلف تماما.

نفس القاعدة تنطبق على كل سؤال مما سألته. ولهذا، فإن التخطيط مهم جدا في ربط أهدافك باختياراتك.

الأيسر في الإدارة طبعا هو منتدى المتخصصين. لأن كمية الجهد المبذولة في الضبط ستكون أقل بفارق 50% على الأقل. وكمية الجهد المبذولة في التحرير ستكون أقل بنسبة 80% على الأقل.


أحمد عبد الواحد
السؤال: لقد فهمت أن المنتديات تحتاج إلى وقت. ألا توجد وسيلة أخرى بنفس كفءة المنتدى ولكن تستهلك وقتا أقل؟

الإجابة: أولا.. المنتديات لا تحتاج إلى وقت كبير.

ثانيا: المنتديات تحتاج إلى وقت يكاد يساوي أية وسيلة ثانية، ومال يصل لمائة ضعف أية وسيلة ثانية إن لم يكن أكثر، ومجهود يساوي 24 ضعف أية وسيلة أخرى. فالمنتديات أسميها الأداة التي تفرض جماعية الأداء.

وثالثا: أقرب الأدوات لإمكانية المنتديات، مع فارق شاسع لصالح المنتديات، هي المجموعات البريدية، وبخاصة مجموعات ياهو. وتستهلك وقتا أقل بالطبع.


ام سمية - مصر

السؤال: جزاكم الله خيرا..

أين أعرف المزيد عن كيفية عمل المنتديات؟ ولماذا تتحدثون عن الإدارة ولا تتحدثون عن كيفية عمل المنتديات كما ذكرتم القوائم البريدية؟

الإجابة: الأخت الفاضلة أم سمية..

جزاكم الله من الخير حتى ترتوون.

سؤالك جاء في آخر الحوار.. وغير مفهوم.

هناك كتب بكل الأسواق عن الإنترنت وإمكانياتها، وعن المنتديات وكيفية عملها.

كما أن هناك كتبا مستقلة عن برامج عمل المنتديات.

لو أنك تقصدين الإجابة عن كيفية بناء المنتديات؛ فقد أجبت عن هذا في سؤال سابق.

ولو أنك تسألين عن كيفية وضع المادة على المنتديات، فهذا امر أسهل من المشاركة في هذا الحوار. ادخلي أي منتدى وابحثي عن كلمتين: إضافة موضوع جديد، أو إضافة رد. والبقية لن نتحدث عنها لسهولتها. وستجدين في صفحة الإضافة أزرار كثيرة، ولو وقفتي على كل زر فستظهر لك مساحة نصية تشرح لك هدف هذا الزر. والبقية عندك.

أما لو تقصدين كيفية المشاركة الفعالة، فهذا موضوع لا يمكن أن أجيبك عنه في سؤال، لأن أدبياته بالغة الضخامة. لكن لو هناك سؤال محدد يمكنني أن أجيبك عليه.

بانتظار تساؤلاتك..


ابراهيم ابو صالح
الوظيفة: طالب

السؤال: حياكم الله أستاذنا الفاضل، وسامحنى على أسئلتي..

انا والله قمت بعمل فكرة تحاكي تليفزيون الواقع، لكن الإقبال ما كان عليها كثير. بالرغم مع أنى قدمت المواد فى شكل جديد. فاود أخذ ملاحظاتكم. برجاء التكرم والدخول على الرابط الذي أرسلته لكم

أخوكم فى الله ابراهيم أبو صالح..

أبو أنس الأزهري..

الإجابة: الأخ الحبيب أبو أنس الأزهري..

لماذا تستحي من أمر أنا هنا لأجل أن أساعدك بصدده؟

أعدك بدراسة المنتدى المذكور، وإفادتك بتقييمي.

لكن لي 3 شروط:

أ - أعد إرسال الموقع لي على بريد الدورة مع تكرار الطلب لكي اتذكر.

ب - سأبدأ الإجابة يوم الأحد بعد الظهر، لأن يوم عملي انتهى، وأنا منهك بسبب هذا الحوار، الذي استغرق قرابة أربعة ساعات ونصف.

جـ - أني سأضطر لحذف عنوان المنتدى من الحوار لحين الإجابة.

وتقبل عميق تقديري،،


ابراهيم ابو صالح - مصر
الوظيفة: طالب

السؤال: حياكم الله استاذنا الفاضل ونفع الله بكم..

لكنى لا أجد سببا مما قلته حضرتكم ولله الحمد يفسر ركود الزيارة. أنا وجميع فريق الادارة فى المنتدى محبوبين جدا من الأعضاء ونشعر أننا أسرة واحدة، وقمنا بعمل ربط لخيال النت.. بالارض فالتقينا الشباب معا وكان يوما موفقا.. وكذلك البنات التقين واثمر يومهن..

لكنى اسأل عن ركود الأعضاء المسجلين أصلا.. ولو حضرتكم تقوم بزيارة للمنتدى وتعطينى ملاحظات يبقى جزاكم الله خيرا..

وعلى فكرة حضرتك احنا بنعمل لقاء للادارة كل فتره موقتة.. وإن شاء الله هناك جديد قادم.. وقمنا بعمل إذاعة منبقثة عن المنتدى، ودخلها فى يويمن 200 زائر

عذرا على أسئلتى الكثيرة..

الإجابة: الأخ الحبيب أبو أنس الأزهري..

ربنا يبارك في إذاعتكم، وأنا سعيد بهذا الإبداع والتجديد.

نسيت في إجابتي السابقة أن أشير إلى الاعتبارات الظرفية ودورها في ركود المنتديات. فهل كانت الفترة فترة امتحانات، وهل كانت فترة احداث مثيرة، أو غيرها من الاعتبارات الظرفية التي تخطف زوار الإنترنت.

هذا من ناحية، ومن ناحية ثانية؛ أعدك بدراسة الموقع الثاني الذي أرسلته لي وإفادتك بتقييمي.

لكن لي نفس الشروط الثلاثة:

أ - أعد إرسال الموقع لي على بريد الدورة مع تكرار الطلب لكي أتذكر، لأني كثير النسيان.

ب - سأبدأ الإجابة يوم الأحد بعد الظهر، لأن يوم عملي انتهى، وأنا منهك بسبب هذا الحوار الشديد.

جـ - أني سأضطر لحذف عنوان الموقع من الحوار لحين الإجابة.

وتقبل عميق تقديري،،

وليتقبل كل إخواني وأخواتي عميق تقديري باعتبار أن هذا آخر سؤال ورد للحوار..